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Une préautorisation est effectuée sur votre carte bancaire lors de la réservation. Elle est automatiquement annulée à la fin de la location si aucun incident n'est signalé.

Signalez immédiatement l'incident via l'application. Notre équipe évaluera la situation et prendra les mesures nécessaires.

Depuis votre location en cours, vous pouvez effectuer une nouvelle réservation pour les créneaux suivants, sous réserve de disponibilité.

Oui, vous pouvez annuler jusqu'à 1 heure avant le début de la location. Passé ce délai, des frais peuvent s'appliquer.

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